教你4個技巧,搞定說“沒錢”的客戶
添加時間:2023-06-24
當客戶和你說我沒錢,我錢不夠怎么辦?其實這兩句話也是我們經常遇到的,那么當我們遇到這種情況應該怎么辦呢?
第一個:客戶真沒錢(如今的社會概率太小)
第二個:推托的話
第三個:想讓你降價
第四個:不想買
第一個:緩解氛圍
有的銷售一聽客戶說沒錢下意識的就不想再和客戶談了,讓氛圍感覺有些尷尬,這個時候我們應該做的是千萬不要冷場,我們可以問清楚客戶是什么情況,是價格不適合,還是客戶有別的想法。
第二個:贈品誘惑
有的客戶就喜歡貪一些小便宜,客戶就說錢不夠,但是我們千萬不要給客戶降價,降價也許客戶會購買,但是下次他再買呢?或當你降價后客戶得寸進尺呢?而且不給客戶降價也體現出我們的產品好,會讓客戶感覺它就值這個價。所以寧可多給客戶贈品也不要輕易給他降價。
第三個:先做朋友再做交易
也許客戶對你有一定的防備心理,不想暴露出自己的錢財,所以才會找理由推托,這個時候我們可以告訴客戶,不管你在哪買都沒關系,但是咱們不得先把產品了解清楚么,這樣您到哪買一眼就能看出產品質量好壞。
第四個:尋找沒錢的理由
客戶說沒錢,錢不夠肯定是有理由的,因為現在沒錢的實在是太少了,所以這個理由不攻自破,他肯定是有別的原因,是價格不合適還是想占點便宜,找到客戶拒絕你的理由在幫助他解決,這單就自然而然的成了。