如何找到顧客的痛點
添加時間:2023-09-25
技巧一:數據分析
利用我們所知道的數據來分析顧客最在乎的是什么?比如顧客比較在乎外在形象,我們就在外在形象上去找突破口。
技巧二:人最在乎的幾大痛點,
人的七情六欲 或 1,求學 2,求財 3,求偶 4,求名利,從這些上去找只要他是人他就會有需求。
技巧三:巧用換位思考
站在顧客的角度去思考,我為什么要買這件商品,我為什么必須要買這件商品,我們要做的就是找到這個必須點,把必須變成剛需。
技巧四:尊重顧客
人的痛點就是顧客為了什么想買你這件物品,就比如一個嫌棄自己丑,所以太想要整容,這個人為什么會嫌棄自己丑?還不是因為別人說的或者一些對比,這就是顧客的痛點。