關(guān)于創(chuàng)業(yè)
Entrepreneurship
比「向上管理」更重要的,是「橫向管理」
添加時間:2022-10-24在很多職場人的眼里,向上管理和橫向管理似乎離我們很遙遠,總覺得在職場上就是領(lǐng)導(dǎo)管下屬的,員工只需要做好自己本分工作即可,如果你也是這么想,那你就大錯特錯了。在職場上,橫向管理要比向上管理重要的多。
知乎上有一個熱門問題“你是什么時候開始懂管理的?管理的大忌是什么?”
一個高贊回答說的是:
做基層管理的時候,管理的核心是如何把事情搞定;
升到中層之后,管理的核心逐漸遷移到了人上;
再往上一層,成了高層之后,管理的核心變成了找到正確的方向,去做正確的事。
從基層管理到高層決策,管理都是圍繞“做事”“對人”,但今天我卻想從另外一個角度去延展管理的適用范圍。
那就是,作為普通員工的我們,也應(yīng)該學(xué)習一點管理學(xué)知識,因為管理并不是領(lǐng)導(dǎo)者的專屬,更有可能是普通人逆襲和改善自我的有效工具。
要想妥善解決問題
就得對事又對人
網(wǎng)友@勤奮的葉子君,在網(wǎng)上分享過一件趣事:
單位有一次開部署工作的專題會,在會上,處長A先發(fā)了言,洋洋灑灑談了對這項工作的諸多安排。
話音剛落,處長B開口了,一上來整個畫風突變:“首先聲明,我這人一向是對事不對人,剛剛A處長說的計劃里,我認為有很多不切實際的地方,比如……”。
這位B處長,可謂是把A處長的計劃貶得毫無用處。
這A處長也不是等閑之輩,B處長話音未定,他也開口了:“我也對事不對人哈,B處長的發(fā)言,代表他對這項工作根本不了解。我澄清幾點……”
就這樣你來我往,好是熱鬧,整個會成了這兩位處長“對事不對人”的個人辯論賽。
可對于旁觀者而言,這哪里是對事不對人,這分明就是對人不對事。
多少年,我們被對事不對人的職場箴言給蒙騙著。到后來才發(fā)現(xiàn),“對事不對人”的適用性變得越發(fā)狹窄,而真正高效解決問題的良方,是對人又對事。
管理上,對事不對人,是為了成功而妥善地解決問題,但你解決了問題,真的就解決問題了嗎。
我看不一定,你把事這個問題解決了,但卻把事中人的問題給閑置了。
作為普通員工來說,每天最重要的事就是把領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作做好。
有些工作是需要部門同事配合完成的,有配合就一定有磨合,磨合處必有意見不統(tǒng)一的時候,這時對事不對人的處理方式,可能會短暫地把當下的問題解決。
但試想一下,如果在這項工作中,不注重人的因素,事情看起來解決了,但事情中人的因素,卻埋下了隱患。
喬布斯說,頂尖人才不需要維護自尊。
但在實際生活中,完全不在意面子、忠于事實和邏輯的人畢竟只是極少數(shù)。
人的多樣性,自尊心的強弱不一樣,性格不一樣,也決定了我們對事的同時也要對人,只有以人為本,你才能真正能把問題更高效而針對性地解決。
要想提升工作效率
就得化繁為簡
我們經(jīng)常會聽到說,高手都是能透過現(xiàn)象看到本質(zhì)的人。
管理學(xué)上也常常說,要懂得化繁為簡,無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是普通員工,都需要深諳此道理。
所謂看透本質(zhì),總結(jié)起來就是提煉歸納,把復(fù)雜的現(xiàn)象問題,轉(zhuǎn)化成言簡意賅的本質(zhì)答案。
比如說,寫分析報告的時候,總卡殼,效率低,時間花費多,總結(jié)下來其實就是思路不清晰,重點不明確;再比如說,打籃球動作變形,速度慢,配合差,很多時候就是體力不好。
管理的本質(zhì),說白了就是通過繁雜的問題,看到底層的秩序。
我去年從財務(wù)轉(zhuǎn)審計時,剛開始不怎么適應(yīng),工作強度是一方面,另外一方面是因為審計需要關(guān)注的數(shù)據(jù)和信息繁多,導(dǎo)致常常面對一堆報表,資料,不知道如何下手。
有一個星期,就一直處于這樣茫然無措的狀態(tài)。當時帶隊的老師看出了我的問題。
和我只說了四個字,他說“以終為始”。
什么是以終為始?就是做一個項目,首先要從這個項目的報告開始研究起,報告里需要呈現(xiàn)的內(nèi)容,我們在做工作的時候就重點關(guān)注,報告中沒有寫的內(nèi)容,我們關(guān)注程度就適當降低。
這種以終為始的方式,其實歸納起來就是化繁為簡的運用,數(shù)據(jù)那么多,信息那么廣,如何化簡,依據(jù)什么化簡,以終為始。
很多復(fù)雜問題是更高維度簡單問題的投影。任何一個領(lǐng)域,最具決定性的東西都是最簡潔的,在工作中復(fù)雜的難題,往往是由一系列問題層層累加導(dǎo)致。
面對眾多需要我們甄別解決的因素,這時候不要盲目全抓,只需要找到關(guān)鍵問題,提煉出最簡潔高效的解決方案,才能一擊致命。
很多暫時找不到思路的工作,尋找化繁為簡的方法,去存求精,反而能更高效地解決問題
比向上管理更重要的
是橫向管理
這兩年“向上管理”這個詞被談及得很多,就連剛畢業(yè)的00后,也知道要學(xué)會反向管理老板。
但老板又是大忙人,平時我們和老板的接觸時間有限,場合也受限。即使你心里爛熟地記下管理老板的諸多方法,也沒有足夠機會和時間去實踐,更何況只要涉及到管理,就是在被管理。
一個初出茅廬的職場新人,要和擁有豐富管理經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)相比,不是自討沒趣嗎。
相反我們平時和同事相處的時間就比老板多得多了,有些時候,同事的關(guān)系更需要主動管理。
這種管理層級,被稱之為橫向管理。
談到橫向管理的重要性,我想到了“拉鋸效應(yīng)”。
這個效應(yīng)起源于日本一家企業(yè)的面試,當時這家企業(yè)在招聘員工的時候,把應(yīng)聘者帶到了一個農(nóng)場,兩兩一組搭配。
每組給一把鋸子,要求他們共同地把一根圓木鋸成兩段。
在鋸圓木的時候,有一些組互不配合,快慢不當,也不互相溝通,并不把彼此當成一起協(xié)作的同事,費了好大的勁才把圓木鋸開。
但是有的組卻表現(xiàn)得很好,兩個人互相通了氣,把彼此當成未來要一起共事的同事,齊心協(xié)力很快地就磨合好了,用了很短的時間就把這個圓木給鋸開了。
結(jié)果能夠更快地把圓木鋸開的那幾組,錄用率最高。
一個人再優(yōu)秀,在當今這個需要互相協(xié)作的社會,單打獨斗也很難出頭。
唯有重視協(xié)作力,注重橫向管理,才能把同事和伙伴的關(guān)系打理好。
管理,其實是在給我們的未來做一次隱性的投資。管理好同事的關(guān)系,也是為了能在未來實現(xiàn)工作的成果,在現(xiàn)在有意識地儲備相關(guān)資源。
劉瀾老師曾說過:“管理不只是管理下屬,什么叫管理?管理就是創(chuàng)造預(yù)定的目標、創(chuàng)造你想要實現(xiàn)的成果,有意識地去做這件事。”
橫向管理不應(yīng)該被我們忽略,管理不分對象,不分階層,不分層級,只要你在職場,你就需要管理,你也在被管理。
寫在最后的話
彼得·德魯克曾說過:“管理,從本質(zhì)上講,意味著用智慧代替魯莽,用知識代替習慣與傳統(tǒng),用合作代替強制。”
管理不是領(lǐng)導(dǎo)者的專屬品,它更是普通人實現(xiàn)自我升級的武器。