首頁(yè) ＞ - 關(guān)于創(chuàng)業(yè) ＞
- 經(jīng)驗(yàn)分享
首頁(yè) ＞ 關(guān)于創(chuàng)業(yè)
Entrepreneurship
業(yè)績(jī)不好丟失客戶的十大原因，對(duì)號(hào)入座看看你犯了幾條
添加時(shí)間：2023-04-27
如果你現(xiàn)在業(yè)績(jī)不好，老客戶一直在流失，新客戶補(bǔ)充不上來(lái)，那在這里面絕對(duì)能找到你的身影。
第一條：優(yōu)點(diǎn)和優(yōu)惠一次說(shuō)完，導(dǎo)致客戶剛開始感興趣，之后簽到的時(shí)候，失去對(duì)產(chǎn)品的興趣。
第二條：佛系銷售，不懂逼單或從不逼單，做銷售，你不逼單，自然有人會(huì)逼單，也許你和客戶之間就差一個(gè)逼單，所以做銷售一定要學(xué)會(huì)逼單，因?yàn)椴怀蓡蔚目蛻簦肋h(yuǎn)都還不是你的客戶。
第三條：不懂得深挖顧客的需求，每個(gè)客戶的需求都不止一點(diǎn)，就比如客戶買牙膏，難道他就不需要牙刷嗎？所以深挖客戶的需求，會(huì)讓你的業(yè)績(jī)更高。就比如你是賣房子的，你就可以找一些裝修公司合作。
第四條：不微笑，不用心，態(tài)度生硬，服務(wù)意識(shí)弱，這樣的銷售，有哪個(gè)客戶見(jiàn)了會(huì)舒服的？現(xiàn)在產(chǎn)品那么多，客戶在誰(shuí)家買都是買，就看在誰(shuí)家買著舒心。
第五條：從不跟單，跟顧客不互動(dòng)或互動(dòng)太少，見(jiàn)面就成交的客戶，真的太少了，一般客戶成交，都是在你拜訪多次后，不管是客戶對(duì)你，還是你對(duì)客戶都有一定了解，這時(shí)候成交率才會(huì)上漲。
第六條：手中的客戶少或客戶雖多，但都不精準(zhǔn)。客戶是做銷售的根本，客戶少，你能力再?gòu)?qiáng)也不會(huì)有高業(yè)績(jī)，而客戶多，但精準(zhǔn)客戶少，那么只會(huì)浪費(fèi)你的時(shí)間。
第七條：不熟悉產(chǎn)品、不研究顧客，不夠?qū)I(yè)，這樣客戶能和你簽單才怪。
第八條：不懂得用利他思維解決客戶的問(wèn)題，客戶要的是什么？客戶要的就是利益，誰(shuí)的產(chǎn)品給他來(lái)帶的利益最大，他就會(huì)買誰(shuí)家的產(chǎn)品。
第九條：不愛(ài)總結(jié)，思維惰性強(qiáng)，從不復(fù)盤。記住溫故而知新，可以為師矣，只有不斷的總結(jié)，不斷的復(fù)盤，你能不斷的進(jìn)步。
第十條：不學(xué)習(xí)，不懂得提升自己，時(shí)代在進(jìn)步，這會(huì)在進(jìn)步，一些銷售技巧也在進(jìn)步，所以你不進(jìn)步，只能落后，落后就意味著失敗。
